UKEC英国教育中心|英国留学|U服务

馒头（Mentor）计划

UKEC英国教育中心联合全英十大办公室打造的全英留学生导师团--UKEC英国馒头计划。由万名英国在校“Mentor（同校同专业的学长/学姐导师）”，为UKEC学生进行一对一指导，让其提前做好留英准备。学生在英留学时，可获得优先录取权，加入馒头计划成为Mentor，享受高时薪。

U达人直播间

凭借由雅思学霸、留学导师、英校招生官、英国求职达人等组成的强大直播阵容，目前已成为留英学子了解英国方方面面的重要渠道。如曼大招生官逛院校直播、UCL学霸申请经验分享、优秀海归求职经历分享等，旨在为国内学生顺利申请及适应留英生活打下坚实基础。

班主任监护计划

针对所有UKEC学子，我们在英十大办公室都可零距离零时差提供海外“班主任”后续服务，并提供我们的客服监督热线（0333 7722 000）。我们的英国“班主任”可提供抵英接机、指导办理英国大学入学手续、银行开户、警察局注册、转学、升学等协助，英国实习就业指导等，免去家长后顾之忧。

UKEC助学福袋

为了帮助学生更快的融入新的生活坏境，UKEC出于方便学生学习和生活角度，为其量身打造了【神秘助学福袋】。福袋中的小礼品会根据英国各分中心的情况而具定制化，可都是同学们生活学习中的必备良品呢。

英国留学服务全流程

咨询签约

了解学生背景，明确服务流程

院校选择

根据学生意愿选择申请院校，并给予专业的咨询指导；为雅思没达标的同学，提供解决方案

材料准备

提醒学生准备相关申请材料

材料审定

UKEC为学生提供的申请材料进行初次审核

递交申请

承诺最快速度递出申请，并将申请结果透明化

申请语言

针对雅思没有达到要求的同学，提供量身定做的解决方案

宿舍申请

提供多种住宿选择:学校住宿，30家第三方住宿提供商，校外宿舍信息

签证申请

90%申请成功率，专有绿色通道保证快速获得签证（不得早于开课前3个月）

行前指导

最新行李准备信息，指导行前准备工作

回国就业

协助海归获取留学回国证明、精英圈层社交活动，及就业信息服务

UKEC英国留学服务十大承诺

签约前后态度大变脸？

签约前各种承诺和诱人的方案，签约后怎么保证认真负责？

特有的客户监督渠道400-065-4327，您签约后，UKEC客服老师会在48小时内跟您联系，全程监督服务质量。

签约顾问不懂申请，只管忽悠？

学校专业一问三不知，怎么帮学生做规划？

签约老师都经过系统的申请和签证培训，亲身处理过100例以上的成功案例，对于学生申请的各个环节都能进行科学和精细的指导，UKEC要求不懂申请和签证的老师不得上岗咨询。

开“空头支票”？

名校申请100%成功，轻松实现留学梦？

根据学生的背景推荐合适的学校，只要有1%的希望，我们就会帮助学生申请最想去的院校，但是绝不会违背职业道德，为了忽悠学生签约，给出“无论条件优劣都能轻松实现名校梦”的虚假承诺。

吹嘘服务实力，后期老师货不对板？

您签约前，可以要求跟后期申请和文书老师面对面沟通。如果您对后期申请和文书老师不满意，可以要求更换。

频繁换老师，老师不理学生？

每位学生至少配备两位老师（咨询及行政老师），互相监督，对学生全程负责。如果遇到更换老师的特殊情况，学生则必须转接到上一级主管处负责。
服务流程不透明，交钱后不接受客户监督？

有非常标准和专业的申请流程，服务期间必须全程跟学生保持联系，对于学生发送的邮件询问，承诺在工作日7小时之内予以回复。申请完毕后会将学校回执和网络截图发给学生看，OFFER和拒信均有相关邮件转发给学生，接受学生的监督。UKEC要求所有的文书材料的修改必须在10个工作日内完成，申请必须在7个工作日内完成，不得拖延。

批量生产，申请材料模板化？

专业的文书团队，汇集资深海归文案老师和外教文案专家，从初稿翻译到精致修改，每个环节都有专业的老师负责，保证所有留学文书都是根据学生的真实情况量身修改，绝不使用模板。

服务“短斤少两”，技术不过关，不负责任？

专业的客户服务团队随时为学生开放，实时跟进学生投诉并及时通告反馈；除此之外，UKEC的培训体系也相当健全，专注于英国留学20年，中英两地二十余办公室每天共享海量英国院校申请信息，UKEC的顾问老师是业界数一数二以专业服务著称的英国留学服务团队。

收费不透明，签约后以各种名目收钱？

收费完全透明，合同外不加收任何其他费用。会提前告知需学生支付的全部第三方费用及UKEC代付代缴的费用，并详细解读退款条款。

没有后续服务？

学生入境英国以后并不是我们服务的终点。学生在英国期间我们还提供升转学服务，探亲访问服务，推荐工作和实习机会的服务，组织联谊活动，紧急救援服务以及看望学生的服务。回国后，我们更加关注学生的就业发展，帮助学生办理留学归国证明并将学生的信息推荐给英国商会在华企业和BC优秀学生信息库。

签约前后态度大变脸？

签约前各种承诺和诱人的方案，签约后怎么保证认真负责？

UKEC承诺：

特有的客户监督渠道400-065-4327，您签约后，UKEC客服老师会在48小时内跟您联系，全程监督服务质量。